办公家具的售后服务有哪些（办公家具保修及服务）

本篇文章给大家谈谈办公家具的售后服务有哪些，以及办公家具保修及服务对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、关于办公家具的售后服务,我们该怎么做才能让客户满意
• 2、办公设备承诺书
• 3、关于办公家具的质保期国家是如何规定的?

关于办公家具的售后服务,我们该怎么做才能让客户满意

接下来我们就要向客户说明我们的售后服务体系了，比如：三包服务、售后服务热线和规范化的售后服务流程等，以便于让客户放心的购买。同时，我们还可以给客户讲述一些老客户的售后服务案例，案例也是越多越好，最好是跟客户目前购买的办公家具前台产品相关的案例，这样就更加容易打动客户。

是办公家具产品的性价比。在购买过程中不要迷恋方案图片的完美，应到供应商展厅亲自挑选，选择产品，即选择产品的最优性价比。客户在选购过程中，主要关注以下几点：产品材料是否合理产品结构是否牢固贴面办公家具拼缝严不严产品包边是否平整油漆部分要光滑配件安装要合理沙发表面平整。

赢得潜在客户和市场的一种方法，比如，销售同样的家具产品，可以通过提高售后服务质量来打败对方。（5）低价进攻型 在同等品质之下采取优惠的价格，有效地抢夺客户。（6）高价进攻型 抓住人们“高价的东西一定是优秀的”这一心理，超常规定价，使产品突出于群体之上。

办公设备承诺书

办公设备售后服务承诺书1 保证按照招标文件的要求和乙方的投标文件的承诺，按不高于投标文件中的货物单价向市行政事业单位提供优质的货物和服务。保证对市行政事业单位的采购优先安排。指派专人负责市行政事业单位一般办公用品供应业务。保证向市行政事业单位提供免费送货、安装、调试和培训服务。

办公设备承诺书1 致： 针对贵单位项目编号：；项目名称项目，如果我公司生产的设备有幸中标，我公司对中标设备的售后服务做以下承诺： ①在您购买本公司产品后您可以得到免费上门用户操作培训，令您的工作更加得心应手，对新产品更加的了解。 ②公司有储存充足的零配件，能保证客户不会因为缺乏零件而耽误工作。

办公用品服务承诺书1 为了使用户得到优质快捷的服务，将在售前、售中、售后进行各种服务，力求让用户满意。在售前 由我公司提供详细的办公解决方案，以适应用户真正的需要为宗旨，以便购置到经济适用的办公设备。

关于办公家具的质保期国家是如何规定的?

法律分析：国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换货。三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

根据家具行业的国家家具三包规定，相关的内容主要有：期限家具产品“三包”期限为一年。玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月，发生活性虫蛀的为二年，如有企业承诺的按承诺办理，有家具标准规定的按标准规定办理，处理家具商品只享受包修服务。“三包”自开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。

三包有效期内消费者凭发票或销售凭证及三包凭证办理修理、换货，退货。家具三包规定的产品质量内容家具产品“三包”期限为一年。玻璃、镜子发生自然破损、霉变和雾光的为六个月，板材发生活性虫蛀的为二年。如有企业承诺的按承诺办理，有家具标准规定的按标准规定办理。处理削价家具商品只享受包修服务。

办公家具的质保期国家规定是两年。 根据《住宅室内装饰装修管理办法》第三十二条规定：在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。办公家具具体要求：质保期2年，必须提供厂家质保承诺书；如是代理商须提供原厂家授权证书原件。

办公家具的质保期国家规定是两年。根据《住宅室内装饰装修管理办法》第三十二条规定：在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。

办公家具的售后服务有哪些的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于办公家具保修及服务、办公家具的售后服务有哪些的信息别忘了在本站进行查找喔。